1. Responsable
Responsable: Wolfgang Braunschweig, NIF/NIE ESX2016413A, Lugar Siete Caras s/n, 29120 Alhaurín el Grande (Málaga, España). Privacidad: privacy@activaviva.com.
Política de privacidad
Esta política explica cómo ActivaViva trata datos personales al usar la web, contactar con nosotros, activar actualizaciones o abrir enlaces de proveedores externos.
2. Datos tratados
Según el uso, podemos tratar datos de contacto, mensajes, email, idioma, criterios de búsqueda, descripción opcional y frecuencia. Si activas web push, tratamos el endpoint y las claves necesarias. Con consentimiento de análisis tratamos eventos de interacción como impresiones, clics, búsquedas, vistas de detalle y clics a socios de reserva junto con página, idioma, categoría, destino y un identificador de sesión. Con consentimiento adicional de personalización, un identificador aleatorio y seudónimo se vincula a intereses ponderados como actividades, destinos y países. El texto libre de Smart Search no se guarda en la base analítica. Las solicitudes técnicas pueden incluir IP, navegador/dispositivo, URL, referente y hora.
3. Finalidades y bases jurídicas
Las consultas y funciones solicitadas se tratan conforme a las bases contractuales o de interés legítimo aplicables. La seguridad, prevención de abuso y registros técnicos se basan en interés legítimo. Las actualizaciones por email y web push se basan en consentimiento. El análisis/estadística y la personalización entre visitas solo se activan con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD); rechazarlos o retirarlos no impide usar las funciones básicas de la web.
4. Actualizaciones, confirmación por email y web push
Los avisos por email solo se activan tras doble confirmación. Web push requiere una activación expresa y el permiso del navegador; guardamos el endpoint y las claves de suscripción del dispositivo junto con los criterios e idioma. Puedes desactivar push en ActivaViva o en los ajustes de notificaciones del navegador/dispositivo. Conservamos la información necesaria para acreditar consentimiento y retirada.
5. Análisis y personalización
Con consentimiento de análisis, ActivaViva registra eventos propios de interacción y carga Matomo autoalojado, configurado sin cookies analíticas de Matomo. Se calculan impresiones, tasas de clic, interacción con búsquedas y detalles y clics a socios de reserva, incluida posición y origen cuando estén disponibles. Con consentimiento separado de personalización, un ID aleatorio propio vincula estas señales a un perfil de intereses del servidor para priorizar experiencias más relevantes en futuras visitas. La cookie no contiene nombre ni email. Al retirar la personalización se elimina el perfil y se quita el ID de los eventos conservados; las estadísticas anónimas agregadas pueden permanecer. La analítica también registra el primer idioma preferido del navegador, una categoría general del sistema operativo, dimensiones de pantalla redondeadas a 100 píxeles y el país/la ciudad aproximados derivados localmente de la IP. La IP sin procesar no se guarda en la base analítica. Analytics también registra los dominios de referencia, el tiempo activo mientras la pestaña está visible y los destinos de los enlaces pulsados sin parámetros ni fragmentos de URL.
6. Ubicación aproximada
Para sugerir un aeropuerto cercano puede usarse geolocalización aproximada en el servidor. No almacenamos la IP con esta finalidad ni la enviamos a una API externa de geolocalización.
7. Proveedores externos
Al abrir un enlace de reserva sales de ActivaViva. El proveedor externo aplica sus propias políticas y gestiona reserva, pago y atención al cliente.
8. Encargados y destinatarios
No vendemos datos ni cedemos tu email para publicidad de terceros. Proveedores técnicos pueden tratar datos siguiendo nuestras instrucciones. También podremos comunicar datos cuando exista obligación legal o para ejercer o defender reclamaciones.
9. Transferencias internacionales
Cuando ActivaViva utiliza encargados fuera del EEE, recurrimos a un mecanismo válido de transferencia. Los proveedores externos responden de sus propios tratamientos tras abandonar ActivaViva.
10. Conservación
Conservamos datos solo durante el tiempo necesario para cada finalidad. Los datos de actualizaciones se mantienen mientras la suscripción esté activa y cuando sea necesario para acreditar consentimiento o retirada. Los eventos analíticos se conservan durante un periodo de medición limitado y los perfiles seudónimos solo mientras la personalización permanezca activa y útil. Al retirarla se elimina el perfil y el identificador de los eventos conservados. Los registros técnicos se guardan por un periodo limitado para seguridad y diagnóstico.
11. Derechos
Puedes ejercer, cuando proceda, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar el consentimiento. Contacto: privacy@activaviva.com. También puedes reclamar ante la AEPD u otra autoridad competente.
12. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas. Los sitios externos tienen sus propias políticas. Publicaremos aquí cualquier actualización relevante.
Stand / Last updated: 29 October 2026